Assistente de Emissão e Reservas aéreas

  • Localização:
  • Salário:
    negociável
  • Tipo de emprego:
    Permanente
  • Postado :
    2 meses atrás
  • Categoria:
    Recepção/Administração
  • Data limite:
    22 de Abril, 2022
  • Job Level:

Descrição:

Será responsável por ajudar os clientes no planeamento e ao fazer reservas. Será também responsável por coordenar com os clientes para quaisquer questões e consultas. Além disso, deve ser capaz de manter os detalhes do cliente para referência futura.
Como candidato ideal, deve possuir excelentes habilidades de entrada de dados e boas competências de atendimento ao cliente. Deve ter excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar por longas horas de trabalho.


Requisitos:

    • Certificado do Ensino secundário
    • Certificado do Ensino secundário
    • 3 anos de experiência como Agente de Reservas, Agente de Viagens ou em função relevante na indústria de Viagens e Turismo.
    • A certificação profissional CTA ou CTC será uma vantagem
    • Responsabilidade e Orientação para alcançar sempre os melhores resultados e confiança dos nossos clientes
    • Boas habilidades de comunicação escrita e verbal.
    • Capacidade de oferecer um atendimento ao cliente excecional.
    • Excelente capacidade de venda e negociação.
    • Capacidade de resolver várias tarefas de forma eficiente.
    • Capacidade de manter informações confidenciais.
    • Boas competências de entrada de dados.
    • Disponibilidade para horários flexíveis.
    • Gestão extraordinária do tempo e competências organizacionais.
    • Capacidade de resolver os problemas dos clientes rapidamente.
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